Política de Envíos

¡Enviamos a todo el mundo!

Ofrecemos una opción estándar de envío internacional con seguimiento de forma predeterminada para cada pedido. En algunos países puede estar disponible una opción de envío exprés. 

Coste

¡El envío es excepcionalmente gratuito hoy!

(excepto para: Chipre, Qatar, Filipinas, Omán, Marruecos).

Duración del envío

Los tiempos de entrega previstos varían de un país a otro. Aquí hay una lista de los tiempos de entrega esperados para los países a los que enviamos regularmente (desde la fecha de envío):

Tenga en cuenta que durante el período de ventas (Black Friday, período de fin de año, etc.), estos tiempos de envío pueden ser un poco más largos

Reino Unido 6-9 días
España 6-9 días
Suiza 9-12 días
Alemania 9-12 días
Italia 12-15 días
Australia 15-18 días
Estados Unidos 9-12 días
Francia 6-9 días
Holanda 12-15 días
Canada 12-15 días
Noruega 15-18 días
Honk Kong 12-15 días
Irelanda 18-21 días
Dinamarka 15-18 días
Austria 15-18 días
Emiratos Árabes Unidos 18-21 días
Suecia 12-15 días
Israel 20 días
Nueva Zelanda 12-15 días
Grecia 15-18 días
Arabia Saudita 20 días
Rusia 20 días
Portugal 20 días
Thailandia 20 días
Malaysia 20 días

Tiempo de manipulación

El tiempo de manipulación (es decir, el tiempo entre el momento en que se realiza un pedido y el momento en que se envía), es de 1 a 3 días hábiles, excepto durante el mes de diciembre: para minimizar la demora en el envío procesamos los pedidos en tiempo real durante este mes.

Restricciones

Para algunos países necesitamos información adicional para poder enviar correctamente el pedido. Olvidarse de indicarlos durante el proceso de pago provocará un retraso en su pedido ya que tendremos que ponernos en contacto con usted.

- Corea del Sur: necesitamos su tax ID/Custom ID
- Chile: necesitamos su numero RUT
- Brasil: necesitamos su numero CPF