Política de Envíos

Opciones de envío:
¡Evergreen envía sus cápsulas a todo el mundo!
Ofrecemos una opción estándar de envío internacional con seguimiento de forma predeterminada para cada pedido.

Gastos de envío:
El envío estándar es de 6,00 EUR por pedido, pero puede ser gratuito si hay una promoción en curso.

Duración del envío: 
Ya que realizamos envíos a todo el mundo, los tiempos de entrega varían de un país a otro. Aquí hay una lista de los tiempos de entrega para los países a los que enviamos regularmente (desde la fecha de envío):

Estos tiempos de entrega pueden ser ligeramente más largos durante los periodos de rebajas (Black Friday, fin de año etc.)

Reino Unido 6-9 días
España 6-9 días
Suiza 9-12 días
Alemania 9-12 días
Italia 12-15 días
Australia 15-18 días
Estados Unidos 9-12 días
Francia 6-9 días
Holanda 12-15 días
Canada 12-15 días
Noruega 15-18 días
Honk Kong 12-15 días
Irelanda 18-21 días
Dinamarka 15-18 días
Austria 15-18 días
Emiratos Árabes Unidos 18-21 días
Suecia 12-15 días
Israel 20 días
Nueva Zelanda 12-15 días
Grecia 15-18 días
Arabia Saudita 20 días
Rusia 20 días
Portugal 20 días
Thailandia 20 días
Malaysia 20 días


Tiempo de manejo:
El tiempo de manejo (es decir, el tiempo entre el momento en que se realiza un pedido y el momento en que se envía), es de 2 a 4 días hábiles, excepto durante diciembre. Para minimizar los retrasos en el envío, procesamos los pedidos en tiempo real durante este mes.

Restricciones:
Para envíos un pedido a Corea del Sur, necesitamos su identificación fiscal / numero de aduanas. Olvidarlo en su dirección provocará un retraso en su pedido ya que tendremos que ponernos en contacto con usted..

Responsabilidad:
Todos nuestros pedidos serán entregados por su empresa de Correos nacional (La Poste en Francia, Royal Mail en el Reino Unido, etc.). No podemos ser responsables si hay algún retraso causado por:
- retraso en la aduana
- huelgas
- condiciones climáticas
- error en su dirección cuando realizó su pedido
- si nadie está allí para recibir el pedido (incluso si había alguien allí pero el repartidor dice de otra manera)