Política de Envíos

¡Enviamos a todo el mundo!

Ofrecemos una opción estándar de envío internacional con seguimiento de forma predeterminada para cada pedido. En algunos países puede estar disponible una opción de envío exprés. 

Coste

¡El envío es excepcionalmente gratuito hoy!

(excepto para: Chipre, Qatar, Filipinas, Omán, Marruecos).

Duración del envío

Los tiempos de entrega previstos varían de un país a otro. Aquí hay una lista de los tiempos de entrega esperados para los países a los que enviamos regularmente (desde la fecha de envío):

Tenga en cuenta que durante el período de ventas (Black Friday, período de fin de año, etc.), estos tiempos de envío pueden ser un poco más largos

Reino Unido	6-9 días
España	6-9 días
Suiza	9-12 días
Alemania	9-12 días
Italia	12-15 días
Australia	15-18 días
Estados Unidos	9-12 días
Francia	6-9 días
Holanda	12-15 días
Canada	12-15 días
Noruega	15-18 días
Honk Kong	12-15 días
Irelanda	18-21 días
Dinamarka	15-18 días
Austria	15-18 días
Emiratos Árabes Unidos	18-21 días
Suecia	12-15 días
Israel	20 días
Nueva Zelanda	12-15 días
Grecia	15-18 días
Arabia Saudita	20 días
Rusia	20 días
Portugal	20 días
Thailandia	20 días
Malaysia	20 días

Tiempo de manipulación

El tiempo de manipulación (es decir, el tiempo entre el momento en que se realiza un pedido y el momento en que se envía), es de 1 a 3 días hábiles, excepto durante el mes de diciembre: para minimizar la demora en el envío procesamos los pedidos en tiempo real durante este mes.

Restricciones

Para algunos países necesitamos información adicional para poder enviar correctamente el pedido. Olvidarse de indicarlos durante el proceso de pago provocará un retraso en su pedido ya que tendremos que ponernos en contacto con usted.

- Corea del Sur: necesitamos su tax ID/Custom ID
- Chile: necesitamos su numero RUT
- Brasil: necesitamos su numero CPF