Politique d'envoi

Options d'envoi:
Evergreen expédie ses capsules dans le monde entier! Nous offrons une option d'expédition internationale suivie standard par défaut pour chaque commande.

Coût de l'envoi:
La livraison Standard est de 6,00 EUR par commande mais peut être gratuite si une promotion est en cours.

Délais de livraison:
Parce que nous expédions dans le monde entier, les délais de livraison prévus varient d'un pays à l'autre. Voici une liste des délais de livraison prévus pour les pays où nous expédions régulièrement (à partir de la date d'expédition):

Ces délais peuvent être légèrement plus long lors des périodes de soldes (Black Friday, période de Noël etc.)

Royaume-Uni 6-9 jours (peut être retardé dans de rares cas dus au brexit)
Espagne 6-9 jours
Suisse 9-12 jours
Allemagne 9-12 jours
Italie 12-15 jours
Australie 15-18 jours
USA 9-12 jours
France 12-15 jours
Pays-Bas 12-15 jours
Canada 12-15 jours
Norvège 15-18 jours
Honk Kong 12-15 jours
Irlande 15-18 jours
Danemark 15-18 jours
Autriche 15-18 jours
Émirats Arabes Unis 18-21 jours
Suède 12-15 jours
Israël 20 jours
Nouvelle-Zélande 12-15 jours
Grèce 15-18 jours
Arabie Saoudite 20 jours
Russie 20 jours
Portugal 20 jours
Thaïlande 20 jours
Malaisie 20 jours


Le Temps De Traitement:

Le temps de traitement (c'est-à-dire le temps entre le moment où une commande est passée et le moment où elle est expédiée), est de 2 à 4 jours ouvrables, sauf en décembre. Pour minimiser les délais d'expédition, nous traitons les commandes en temps réel au cours de ce mois.

Restriction:
Pour expédier une commande en Corée du Sud, nous avons besoin de l'identification fiscale du destinataire. Oublier de l'indiquer dans votre adresse entraînera un retard dans votre commande puisque nous devrons vous contacter.

Responsabilité:
Nous ne pouvons pas être responsables s'il y a un retard causé par:
- les douanes
- grèves
- conditions météorologiques
- erreur dans votre adresse lorsque vous avez placé votre commande
- si personne n'est là pour recevoir la commande (même si quelqu'un était là mais que le livreur dit le contraire)